Általános Szerződési Feltételek (ECQ NEXT előfizetés)
Hatályos változat: 2026-10-11
Ez a dokumentum az ECQ NEXT előfizetés értékesítési és előfizetési feltételeit tartalmazza. Az eladó és szerződő fél a EUROPEAN CENTRE QUALITY TAX CONSULTANCY L.L.C; az ECQ NEXT szoftver használatára emellett a TradingHive Technologies Ltd platform- és ASP-feltételei vonatkoznak.
1. A felek
Eladó: EUROPEAN CENTRE QUALITY TAX CONSULTANCY L.L.C (DET licence 1247331, Office M-01-129, Al Khabaisi, Dubai, UAE; VAT TRN 104200870400003), az ECQ NEXT kizárólagos forgalmazója az Egyesült Arab Emírségekben, saját nevében eljárva (a továbbiakban: ECQ).
Ügyfél: az a cég, amely az ECQ NEXT-ben munkaterületet nyit, és nevében a regisztráló vagy meghívott felhasználó jár el. A felhasználó kijelenti, hogy jogosult a cég nevében eljárni.
A szoftver tulajdonosa és fejlesztője a TradingHive Technologies Ltd (DIFC licence CL9878, IH-00-01-01-OF-01, Level 1, Innovation One, Dubai International Financial Centre, Dubai, UAE); a szoftver használatára a külön platform- és ASP-feltételek vonatkoznak.
2. A szerződés létrejötte
A szerződés a regisztráció során, a feltételek elfogadásával jön létre; a munkaterület az ECQ jóváhagyásával válik aktívvá. Fizetős csomag esetén a csomagra vonatkozó előfizetés az első sikeres fizetéssel indul.
3. A szolgáltatás
Az ECQ hozzáférést biztosít az ECQ NEXT platformhoz a választott csomag szerinti funkciókkal és keretekkel (ügyfélportál, bizonylatkészítés, partnertörzs, céges iratok, határidők, üzenetek). A csomagok aktuális tartalma az Előfizetés oldalon látható.
Az ECQ által nyújtott könyvelési, adó- és tanácsadási szolgáltatás külön megbízás tárgya, nem része az előfizetésnek.
4. Csomagok és díjak
A Starter csomag díjmentes. A Business és a Professional csomag díja havi vagy éves előfizetésben fizetendő; az Enterprise csomag egyedi ajánlat alapján jár. A díjak nettó összegek, amelyekhez 5% UAE ÁFA adódik.
Az aktuális díjakat az Előfizetés oldal tartalmazza. Díjváltozásról az ECQ legalább 30 nappal korábban értesít; a változás a következő előfizetési időszaktól érvényes.
5. Fizetés és számlázás
A fizetős csomag díja bankkártyával fizethető a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül; a kártyaadatokat az ECQ nem látja és nem tárolja. Egyedi megállapodás esetén banki átutalás is lehetséges.
Minden sikeres fizetésről az ECQ adószámlát állít ki (ECQ NEXT online számla, EN-sorozat), amelyet e-mailben küld meg. A számla közvetített szolgáltatást tartalmaz.
6. Megújulás és lemondás
Az előfizetés időszakonként (havonta vagy évente) automatikusan megújul, és a díjat a megújításkor ugyanarról a kártyáról terheljük.
Az előfizetés bármikor lemondható az Előfizetés oldalon („Kártya és előfizetés kezelése”). A lemondás a kifizetett időszak végén lép életbe; addig a csomag használható, utána a munkaterület a díjmentes Starter csomagra vált. A már kifizetett időszak díját jogszabályi kötelezettség hiányában nem térítjük vissza.
Sikertelen terhelés esetén a fizetés újrapróbálásra kerül; ha 7 napon belül sem sikerül, a fizetős funkciók korlátozhatók a díj rendezéséig.
7. Csomagváltás
Magasabb csomagra váltás és kártyás előfizetés melletti csomagmódosítás az ECQ-nál kérhető az Üzenetekben; a különbözetet az ECQ számlázza.
8. Ügyfélszolgálat
Kérdés, panasz vagy hibabejelentés az Üzenetekben vagy a helpdesk@ecqnext.com címen küldhető. Az ECQ munkanapokon válaszol.
9. Az ügyfél felelőssége
Az ügyfél felel a platformon rögzített adatok és az általa kiállított bizonylatok tartalmáért (vevő, TRN, ÁFA-kulcs, teljesítés napja), a feltöltött iratok valódiságáért és saját adóhatósági kötelezettségeiért. A platform ellenőrzései és figyelmeztetései segítséget nyújtanak, nem minősülnek adótanácsadásnak.
10. Felelősségkorlátozás
Az ECQ az előfizetéssel kapcsolatos károkért a ténylegesen megfizetett, a kárt megelőző 12 hónap előfizetési díjainak összegéig felel; elmaradt haszonért, közvetett kárért nem felel, kivéve, ha jogszabály ezt nem engedi korlátozni.
11. Felfüggesztés és megszűnés
Az ECQ a hozzáférést felfüggesztheti díjtartozás, a feltételek súlyos megszegése vagy jogszabálysértő használat esetén. A szerződés megszűnése után az ügyfél adatait a jogszabályban előírt megőrzési idő végéig őrizzük, utána töröljük.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelését az adatkezelési tájékoztató írja le. Az ügyfél által rögzített partner- és vevőadatok tekintetében az ügyfél az adatkezelő.
13. A feltételek módosítása
A feltételek módosításáról az ECQ legalább 30 nappal korábban e-mailben és a portálon értesít. Aki a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés előtt lemondhatja az előfizetést.
14. Irányadó jog
A szerződésre az Egyesült Arab Emírségek szövetségi jogszabályai és Dubaj Emírség jogszabályai irányadók; a jogviták elbírálására a dubaji bíróságok illetékesek.